# Интеграция Swarmica и CRM?
# Вопрос

Можно ли интегрировать Swarmica с Битрикс24, 1С или Salesforce?

# Ответ

Да. Через CRM можно синхронизировать компании, пользователей, контакты, договорные параметры, уровень поддержки, внешние идентификаторы и другой контекст, который нужен сотруднику при обработке обращения.

Битрикс24 и Salesforce уже используются в клиентских сценариях. Для 1С способ подключения зависит от конкретной конфигурации и доступных интерфейсов обмена. Поэтому состав данных и направление синхронизации согласуются отдельно.

**Подробнее:** [Интеграции с CRM](https://swarmica.ru/integrations) · [Общий подход к интеграциям](https://support.swarmica.ru/article/ru/153-integraciya-s-crm-sistemami.html) · [Консультация](https://swarmica.ru/consultation)