# Как массово удалить заявки
# Симптомы

Клиент сообщил о получении большого количества спам писем. Как их удалить все разом?

# Решение

Администратор может массово перевести заявки в статус Удалена.

Для этого в списке заявок нажмите **Выбрать**:

![](https://support.swarmica.com/attachments/b/a/ba-N9uibMhEbasFc_tc/ODU5ODI4LjMwMjk5MTc3NjYxNzY2NTYyNDI1MzI2.png)

Затем выберите нужные заявки, либо все в фильтре, либо текущую страницу и нажмите **Редактировать**:

![](https://support.swarmica.com/attachments/x/O/xOjbrU9Hxr_n_XTM_tc/NTI3Mzg0LjM3ODkzMDA4MDcxNzY2NTYyNDU3OTk3.png)

А дальше выберите статус **Удалена** и **Примените** действие (нужно подтвердить дважды):

![](https://support.swarmica.com/attachments/0/B/0BUn4nyelW976USB_tc/NTM1NTQxLjg3MDY0MzAxOTMxNzY2NTYyNTAxMTM0.png)

Заявки в статусе **Удалена** останутся в системе, но они не показываются в большинстве системных преднастроенных фильтров.