# Интеграция с трекерами задач разработки
# Возможности интеграции

К Swarmica можно подключить трекер задач для связывания задач с заявками. На данный момент доступны к подключению следующие трекеры:

*   [Yandex Tracker](https://support.swarmica.com/article/ru/219-integraciya-s-trekerami-zadach-razrabotki.html#podklyuchenie-yandex-tracker)
*   [Jira](https://support.swarmica.com/article/ru/219-integraciya-s-trekerami-zadach-razrabotki.html#podklyuchenie-jira)
*   [Gitlab](https://support.swarmica.com/article/ru/219-integraciya-s-trekerami-zadach-razrabotki.html#podklyuchenie-gitlab)
*   [Youtrack](https://support.swarmica.com/article/ru/219-integraciya-s-trekerami-zadach-razrabotki.html#podklyuchenie-youtrack)

По запросу подключается:

*   Kaiten

При работающей интеграции на странице заявки можно осуществить поиск по задачам в трекере при помощи поля поиска в правом верхнем углу страницы заявки. По ключевым словам находится задача:

<img height="245" width="350" src="https://support.swarmica.com/attachments/3/X/3XEthl-gK2qLi7U4_a/Screenshot_2026-06-02_at_15.23.14.png" />

Если задача имеет ключевое отношение к заявке, сотрудник прикрепляет задачу к заявке опцией **Добавить в заявку**.

После прикрепления задача находится на странице заявки в правой её части. Прямо со страницы заявки без перехода в трекер можно увидеть заголовок, текст и все параметры заявки: тип, теги, статус. В нижней части блока можно увидеть имя сотрудника, добавившего задачу в заявку, и срок с момента добавления заявки.&#x20;

<img height="383" width="347" src="https://support.swarmica.com/attachments/c/e/ceGZQl6z71ehXFQh_a/image.png" />

Значком корзины ![](https://support.swarmica.com/attachments/P/0/P0TWXfHKZ5uveK8B_a/image.png) можно открепить задачу от заявки, если она была прикреплена по ошибке или потеряла актуальность. Значком обновления ![](https://support.swarmica.com/attachments/R/v/Rve0zGsCSLchfR_p_a/image.png) можно обновить данные прикреплённой задачи.

Значок может в зависимости от типа трекера находиться в правом нижнем углу блока с задачей или рядом со статусом:

<img height="390" width="333" src="https://support.swarmica.com/attachments/0/r/0r2aKmfpQaDUnhjG_a/image.png" />

Когда задача будет закрыта, в заявку, связанную с этой задачей, добавится событие, а ответственному придёт уведомление на email.

# Интеграция с трекерами

Для интеграции с вашим трекером перейдите в **Настройки - Трекеры задач**:

![](https://support.swarmica.com/attachments/m/Y/mYmG1ORwqJ870e79_a/Screenshot_2026-06-02_at_15.25.41.png)

На открывшейся странице нажмите на название вашего трекера.

### Подключение Gitlab

<img height="252" width="616" src="/attachments/9/G/9GsQ5hjamFlr7ycR_a/gitlab.png" />

1.  **Трекер URL** - адрес gitlab из адресной строки браузера.
2.  **Дополнительные поля** - опциональные поля из трекера, которые должны содержаться в задаче для её передачи в Swarmica.
3.  API **Токен** - создаётся в Gitlab в **User Settings - Access tokens**, обязательно отметить read\_api! Чтобы создавать задачи из Свормики, так же требуется отметить api и роль Reporter.
4.  **Таймаут** - временной промежуток в секундах, в течение которого Swarmica будет обращаться к трекеру при отсутствии моментального ответа. По умолчанию 30 секунд, менять этот параметр <u>не рекомендуется</u>, за исключением особых требований вашего девопса или сетевого администратора.
5.  **Активен** - включите бегунок для активации интеграции.

Не забудьте сохранить настройки!

Блок Gitlab в заявке:

<img height="308" width="302" src="https://support.swarmica.com/attachments/q/D/qDF-wJYZBDNfd-rj_a/image.png" />

### Подключение Jira

<img height="291" width="573" src="https://support.swarmica.com/attachments/H/d/HdE7izAhgbm-fhgB_a/image.png" />

1.  **Тип авторизации**: токен или базовый. Для базового типа требуется авторизация по имени пользователя и паролю, в отличие от авторизации по токену.
2.  **Пользователь** - имя пользователя Jira, через которого будут осуществляться запросы. Не требуется для заполнения при типе авторизации по токену.
3.  **Трекер URL** - адрес Jira из адресной строки браузера.
4.  **Дополнительные поля** - опциональные поля из трекера, которые должны содержаться в задаче для её передачи в Swarmica.
5.  **Токен** - для авторизации по токену его нужно создать в вашем аккаунте Jira в настройках безопасности. Для базового типа авторизации в это поле нужно вписать пароль пользователя, которого указали в п.2.
6.  **Таймаут** - временной промежуток в секундах, в течение которого Swarmica будет обращаться к трекеру при отсутствии моментального ответа. По умолчанию 30 секунд, менять этот параметр <u>не рекомендуется</u>, за исключением особых требований вашего девопса или сетевого администратора.
7.  **Активен** - включите бегунок для активации интеграции.

Не забудьте сохранить настройки!

Блок Jira в заявке:

<img height="282" width="306" src="https://support.swarmica.com/attachments/_/C/_CTDWe21YOtcrFM__a/image.png" />

### Подключение Yandex Tracker

![](https://support.swarmica.com/attachments/j/d/jdWQPqDbgFrUvOjv_a/Screenshot_2025-05-24_at_11.22.51.png)

1.  **Сloud Organization ID** - идентификатор организации, который можно найти в разделе [Настройки > Организации](https://tracker.yandex.com/admin/orgs), если используется платформа Yandex Cloud
2.  **Organization ID** - в некоторых случаях используется вместо Сloud Organization ID, если используется платформа Яндекс 360 для бизнеса. В большинстве случаев поле остаётся пустым.
3.  **Трекер URL** - обычно [https://tracker.yandex.com](https://tracker.yandex.com/)
4.  **Дополнительные поля** - опциональные поля из трекера, которые должны содержаться в задаче для её передачи в Swarmica.
5.  **Токен** авторизации приложения. (См. [инструкцию по получению токена](https://yandex.cloud/ru/docs/tracker/concepts/access#section_about_OAuth))
6.  **Таймаут** - временной промежуток в секундах, в течение которого Swarmica будет обращаться к трекеру при отсутствии моментального ответа. По умолчанию 30 секунд, менять этот параметр <u>не рекомендуется</u>, за исключением особых требований вашего девопса или сетевого администратора.
7.  **Активен** - включите бегунок для активации интеграции.

Не забудьте сохранить настройки!

Блок Yandex в заявке:

<img height="250" width="363" src="https://support.swarmica.com/attachments/2/f/2fWjt93f7SD4ee04_a/image.png" />

### Подключение Youtrack

<img height="253" width="622" src="https://support.swarmica.com/attachments/5/W/5W4Jx8FMWVpxwMrm_a/image.png" />

1.  **Трекер URL** - адрес Youtrack из адресной строки браузера.
2.  **Дополнительные поля** - опциональные поля из трекера, которые должны содержаться в задаче для её передачи в Swarmica.
3.  API **Токен** - [инструкции как создать](https://www.jetbrains.com/help/youtrack/server/manage-authentication-tokens.html#generate-token-other-user).&#x20;
4.  **Таймаут** - временной промежуток в секундах, в течение которого Swarmica будет обращаться к трекеру при отсутствии моментального ответа. По умолчанию 30 секунд, менять этот параметр <u>не рекомендуется</u>, за исключением особых требований вашего девопса или сетевого администратора.
5.  **Активен** - включите бегунок для активации интеграции.

Не забудьте сохранить настройки!

Блок Youtrack в заявке:

<img height="284" width="316" src="https://support.swarmica.com/attachments/E/_/E_19vLyEQGjF1F6R_a/image.png" />