#33: Смена компании пользователя и перенос заявок

Отредактирована: 6 дней назад

Вопрос

Как сменить компанию, которой принадлежит пользователь и перенести все его тикеты в новую компанию?

Решение

  1. Идем в Настройки - Клиенты - Пользователи - Имя или email клиента.
  2. Справа от названия компании нажмите Изменить компанию, затем в поиске выберите нужную:
  3. Для переноса заявок пользователя в новую компанию нажмите кнопку Синхронизация, затем подтвердите выбор: