Симптомы

При попытке подключить Нейропоиск в Настройках ИИ вылетает ошибка:

[Errno2] No such file or directory:

'swarmica/swarmica/ai_assistant/articles/internal'

Решение

Создайте и опубликуйте, как минимум, одну статью.

Причина

Для корректной работы ИИ-ассистенту требуется, как минимум одна созданная статья (для агентов) и/или одна опубликованная статья для клиентов. Конечно же он не сможет показать свою эффективность, работая только с одной статьей - это больше для тестирования.

Для эффективной работы ИИ-ассистентов рекомендуется запустить внедрение KCS-методологии и достичь шага наполненности базы знаний известными проблемами на 50%