Симптомы

Клиент сообщил о получении большого количества спам писем. Как их удалить все разом?

Решение

Администратор может массово перевести заявки в статус Удалена.

Для этого в списке заявок нажмите Выбрать:

Затем выберите нужные заявки, либо все в фильтре, либо текущую страницу и нажмите Редактировать:

А дальше выберите статус Удалена и Примените действие (нужно подтвердить дважды):

Заявки в статусе Удалена останутся в системе, но они не показываются в большинстве системных преднастроенных фильтров.