Качество контента - ещё одна из основных метрик Панели управления KCS, расположенная в верхней центральной её части:
Качество контента считается следующим образом. Проверяющий делает выборку статей и оценивает статью по определённым параметрам "Да" или "Нет" возле каждого параметра. Соотношение параметров "Да" к общему количеству оценок и даёт процент качества контента.
Число процентов вверху гексагона соответствует качеству контента за последний закончившийся месяц. Это последний столбец диаграммы AQI, мы опишем её ниже.
Нажатие на гексагон "Качество контента" приведёт вас на одноимённую страницу с подробными метриками.
Рекомендуем ознакомиться со статьёй о настройках отчётности. В этой же статье рассказываются все нюансы отображения временной шкалы внутри каждого отчёта.
AQI
AQI (Article Quality Index) - это столбчатая диаграмма, отображающая качество существующих в системе статей. Её вертикальная ось показывает средний уровень качества контента в процентах, а горизонтальная - временную шкалу, настраиваемую в настройках отчётности.
Зелёные столбцы показывают качество контента, опубликованного внутри каждого отрезка отчётного периода. Наведение курсора на такой столбец позволяет увидеть точный индекс качества в отдельно взятом периоде отчётности:
Синяя линия - уровень цели качества контента, к которому нужно стремиться. Цель индекса качества можно редактировать в разделе Настройки - Целевые значения метрик.
Статистика качества контента
Рядом с диаграммой качества контента расположен блок со статистикой:
Текущий AQI - индекс качества всех существующих в системе на сегодняшний день статей.
Цель AQI - целевое значение индекса качества, установленное в разделе Настройки - Целевые значения метрик.
Текущий размер выборки - процентное отношение оценённых статей к общему количеству статей за последний месяц.
Цель размера выборки - процент статей, которые нужно проверить еженедельно, относительно общего количества опубликованных за неделю статей. Цель размера выборки настраивается в разделе Настройки - Целевые значения метрик параметром "Качество контента: целевой размер выборки".
Целевые значения метрик можно быстро изменить, кликнув на значок редактирования справа от значения в блоке статистики:
Количество проверяющих - количество сотрудников с ролью "Проверяющий". Добавить сотруднику роль "Проверяющий" можно в разделе Настройки - Управление сотрудниками, переключателем возле имени сотрудника:
Еженедельное количество статей на проверку - среднее количество статей в неделю в пределах отчётного периода, в соответствии с настроенной целью размера выборки. Например, если за неделю в среднем публиковалось 100 статей, и цель размера выборки 15%, то количество статей на проверку будет 15.
Метрики проверки качества
В нижней части страницы "Качество контента" расположены четыре блока с основными важными метриками проверки качества статей.
Проверяющие - количество сотрудников с ролью "Проверяющий". Добавить сотруднику роль "Проверяющий" можно в разделе Настройки - Управление сотрудниками. Быстро перейти в этот раздел можно по нажатию на ссылку "Проверяющие" в этом блоке.
Всего на проверку - количество статей, выбранных на проверку в отчётном периоде.
Осталось проверить - количество непроверенных статей из предыдущего пункта.
Прогресс проверки - процентное отношение непроверенных статей к общему количеству статей, выбранных на проверку в отчётном периоде.