Инструкция
ВАЖНО! Перед обновлением на v4.6.x необходимо иметь версию Swarmica не ниже v4.6.1
Подготовка
Для обновления проверьте, что в конфигурационном файле .env поставлена версия v4.7.2/v4.7.3:
~# grep VERSION .env
SW_FRONTEND_VERSION=v4.7.2
SW_BACKEND_VERSION=v4.7.3
Обновление
Будет прерывание сервиса на несколько минут, рекомендуется выполнять обновление в часы, когда использование системы минимально
Выполните обновление с перезагрузкой системы:
docker compose pull
docker compose up -d --remove-orphans
docker compose restart traefik
После обновления
После того, как все контейнеры запустятся и сервис станет доступен через веб-интерфейс, выполните пост-апгрейдные шаги:
1. Запустите команду пост-старт, чтобы обновить файлы статики, индексы поиска и выполнить другие необходимые процедуры:
docker exec --env-file .env -it swarmica-django-1 python manage.py post_start
Эта команда может занять долгое время, в зависимости от количества данных в системе.
2. После того, как все успешно обновлено и работоспособность проверена, можно удалить неиспользуемые данные docker для освобождения дискового пространства:
docker system prune -a
ВАЖНО! Убедитесь, что все контейнеры успешно запустились, перед запуском этой команды
🆕 Основные улучшения в Swarmica 4.7.x
Общие улучшения:
- Системные фильтры для модели чатов
- Навигация по изображениям в теле заявки
- Редизайн раздела продуктов
- Постраничный вывод в списке шаблонов
- Поддержка отображения номера версии продукта
🧠 ИИ бета*
- Поддержка ИИ-ассистента в настройках
- Предложения решений от ИИ при создании заявки
- Поддержка ИИ-подсказок для внутренних обращений
- Интерфейс и статистика для помощника «Предложить решение»
- Кнопка AI-поиска в комментариях
- Улучшение отображения токенов ИИ (по умолчанию — текущая неделя)
- Открепление статьи, предложенной ИИ
- Черновик статьи на основе переписки с ИИ
- Переименование флага функции для ИИ
- Улучшения логики автозаполнения и автоназначения с учётом ИИ
* Бета-тестирование доступно по запросу.
🛠 Исправленные ошибки:
- Корректное отображение тем обращений в таблице
- Улучшенная адаптивность интерфейса тикетов
- Исправлены стили чекбоксов и кнопок
- Исправлены ошибки фильтрации по продуктам в хелп-центре
- Повышена стабильность работы с внешним и внутренним контентом
- Исправлены ошибки синхронизации комментариев с биллинг-системой
- Исправлена обработка поисковых запросов и дубликатов
- Устранены ошибки форматирования текста при копировании
- Исправлены баги в работе API профиля пользователя и отображении ссылок
- Исправлено автоматическое назначение навыков в тикетах
- Улучшено поведение фильтров и сортировки в списках заявок
- Исправлены баги, связанные с работой справочников и версий продуктов