Logo
ХелпдескУправление знаниямиБизнесуТарифыЧто такое KCS?Блог
Русский
Личный кабинет
Работа с заявками
© 2023 - 2026 ООО «Свормика». Swarmica - Платформа управления знаниями и ресурсами техподдержки. Версия: 6.1.1

#836: Не удаётся привязать домен к компании: Недоступен

Отредактирована: 71 день назад

Симптомы

Клиент пытается привязать дополнительный домен к компании в системе, но получает сообщение, что домен Недоступен:

Решение

  1. Найти компанию, к которой домен уже привязан:

  2. Удалить домен из компании:
  3. Привязать домен к нужной компании.

В случае, если домен привязан к удаленной компании, то необходимо:

  1. Восставить компанию (нельзя делать изменения в удаленной компании).
  2. Удалить домен.
  3. Снова удалить компанию.
  4. Добавить домен в нужную компанию.

Причина

Домен уже был привязан к другой компании.