Logo
ХелпдескУправление знаниямиБизнесуТарифыЧто такое KCS?Блог
Русский
Личный кабинет
Вопросы перед покупкой
© 2023 - 2026 ООО «Свормика». Swarmica - Платформа управления знаниями и ресурсами техподдержки. Версия: 6.1.2

#1964: Will support stop or the history of requests be lost when switching?

Отредактирована: сегодня

Question

Will support stop or the history of requests be lost when switching?

Answer

No. Export from the previous system is performed in the background, so the team continues to work. The history of requests, attachments, and согласованные meta-data are transferred before the final switch. The transition is made only after checking the composition and correctness of the data.

Details: Migration to Swarmica