Logo
ХелпдескУправление знаниямиБизнесуТарифыЧто такое KCS?Блог
Русский
Личный кабинет
Вопросы перед покупкой
© 2023 - 2026 ООО «Свормика». Swarmica - Платформа управления знаниями и ресурсами техподдержки. Версия: 6.1.2

#2072: Can an email be sent from a ticket using a selected outgoing queue or an address different from the usual response?

Отредактирована: сегодня

Question

Can an email be sent from a ticket using a selected outgoing queue or an address different from the usual response?

Answer

No. It is not possible to change the outgoing support email address for a response from a specific ticket on a one-time basis.