Logo
ХелпдескУправление знаниямиБизнесуТарифыЧто такое KCS?Блог
Русский
Личный кабинет
Омниканальность
© 2023 - 2026 ООО «Свормика». Swarmica - Платформа управления знаниями и ресурсами техподдержки. Версия: 6.1.1

#1492: Вопрос о работе Telegram и использовании прокси-сервера

Отредактирована: 196 дней назад

Вопрос

Как у вас сейчас обстоят дела с работой телеграмма? Используется ли какой-то прокси сервер для поддержания стабильной работы бота?

Ответ

Мы поставляем коробочное решение. Сетевая конфигурация (в том числе и возможность подключения API Телеграмм) находится под управлением клиента. Соответственно в зависимости от выбранного ЦОДа, настроек корпоративной сети, маршрутизаций и роутов могут быть использованы конфигурации в которых API Телеграмм может быть доступен.

Мы можем дать общие рекомендации по правильной настройке сетевой конфигурации, но финальный выбор и настройки остаются за клиентом.