Вопрос

Насколько поставщик зрел и сможет ли он сопровождать крупное внедрение?

Ответ

Зрелость Swarmica можно проверить по фактам: продукт используется корпоративными клиентами, регулярно обновляется, поддерживает размещение в инфраструктуре клиента, имеет опубликованные технические требования и регламент сопровождения, совместим с российскими операционными системами и включён в Реестр российского программного обеспечения.

Для крупного проекта мы заранее фиксируем архитектуру, план внедрения, зоны ответственности, порядок приёмки и условия сопровождения. Дополнительные сведения о компании и документы для проверки предоставляются в рамках закупочной процедуры.

Подробнее: Кейс UserGate · Кейс Киберпротект · Регламент поддержки