Чтобы добавить и настроить ИИ провайдера в вашем аккаунте Swarmica, обратитесь в службу поддержки.
Опции искусственного интеллекта в Swarmica помогут вам как с формулировкой ответов в заявках, так и с формулировками статей. Эти опции расположены в виде ярких фиолетовых значков в окне ответа на странице заявки и в окне редактирования статьи: 
При наведении курсора на значок видна всплывающая подсказка:
Эти опции позволят перевести текст на другой язык, изменить его тон, сжать или расширить, а также скорректировать (исправить ошибки).
Для изменения выделите текст или его часть, а затем примените нужный инструмент:
Выделенный текст будет изменён. Вы сможете при желании его дополнительно отредактировать перед отправкой или сохранением.
Рассмотрим эти опции подробнее.
Перевод текста. По умолчанию включены русский и английский языки, но по необходимости может быть добавлен новый язык. Для добавления нового языка обратитесь в службу поддержки Swarmica.
Изменение тона текста. Тон можно изменить на дружелюбный, позитивный, легко читаемый или формальный.
Сжатие текста. Например, можно поместить в ответ подробное объяснение из какой-либо инструкции и укоротить его.
Развернуть текст. В этой опции применяется поиск по глобальному интернету. Например, для ответа нужно найти инструкцию к вспомогательному сервису или опции. Пример до/после:
Также можно расширить короткий текст, добавив в него больше вспомогательных слов и выражений.
Корректор. Исправит не только орфографические, но и речевые, стилистические, а также пунктуационные ошибки. Особенно полезен в написании длинных статей.